老人成保健品推销唐僧肉:到死都没吃完
捉住白叟生理大打親情牌和免费體验；很多白叟节衣缩食大量采辦， “到死也没吃完”晶報深度查询拜访记者 余彦君 唐潔/文 首席记者 成江/圖
若是不是不久前深圳警方立案查询拜访一块兒欺骗案，通知老太太去核实环境，汤蜜斯還不晓得74岁的母親，两年多的時候里，本身啃馒頭喝白開水，却省钱買下3万多元的各种保健品，此中有2万元仍是借他人的。在深圳，活泼着很多這类以“白叟”為方针的保健品贩賣商家，他们打着親情牌，以避免费體验的方法倾销，讓白叟们無处可逃。
于白叟们而言，與其说他们是對保健品和仪器感乐趣，不如说是對生命末真個康健孳孳以求。近期，一份深圳白叟消费查询拜访陈述显示，深圳有19%的白叟曾加入過各类摄生讲座、免费體验的勾当，而此中54%摆布的白叟终极會掏钱買。
因為保健操行業的暴利，有必定經濟能力、又巴望康健长命的白叟们，成為了各路商家哄抢的“唐僧肉”。
74岁老太買下3万多元保健品
一瓶百元灵参胶囊
一粒本钱才7分
由于触及一块兒保健品商家的欺骗案，汤蜜斯陪着母親罗姨妈去派出所反應环境時大吃一惊：母親在這家保健品商家前後采辦了3万多元保健品——50瓶灵参胶囊、5大盒虫草口服液、20瓶领袖银杏胶囊、喇嘛經丹8大盒，蜂胶24瓶……此中的2万元仍是背着家里人借钱采辦的。
汤蜜斯從派出所领會到，這起案件共有100多位白叟涉嫌上当，上当金额都在1万元以上。商家贩賣這些保健品没有開具贩賣凭证，好比收条、發票等，在证据采集上给公安部分带来必定的难度。從出產商家查询拜访的信息显示，老太太采辦的灵参胶囊一粒本钱才7分钱，一瓶胶囊30粒，每瓶本钱是2.1元，但商家的贩賣代價是上百元一瓶。這個成果讓深信這些保健品的罗姨妈有些接管不了。
罗姨妈本年74岁，在深圳退休多年，退休工資很多，暮年糊口本来充足安康。2010年起頭，她的糊口產生了扭转。從社區免费诊疗到一場又一場保健讲座，罗姨妈起頭加入保健品商家组织的各类勾当，百般各样的保健品也陸续買回家。不但本身服用這些保健品，罗姨妈還逼着老伴随着吃。老伴見這些保健品看上去包装粗拙，乃至笔迹都模胡，為防止和罗姨妈争吵，就先含到嘴里回身偷偷吐到垃圾桶。
两年多来，罗姨妈對付保健品商家的勾当是愈来愈热中。最初只在社區内的保健品商家免费體验店去测测血压、體验保健仪器，近期则据说哪里有商家的保健讲座就一大早赶去，大包小包带回一堆保健品。
老伴担忧罗姨妈被骗上当，将两人的退休金辦理起来，每個月给罗姨妈足够的“零费钱”。罗姨妈為了省钱買保健品，节衣缩食，乃至早上出門就吃馒頭和白開水。時候一长，白叟本身都受不了啦，她經常喃喃自语：“我好想吃碗牛肉面啊！”老伴為此心疼又朝气，老太太则認為對方是心疼钱，老两口常常為這事打骂生气。记者在采访中發明，很多白叟跟罗姨妈同样，他们花招退休金采辦保健品，不肯表示出老年人在家庭中的职位地方弱势，他们但愿在他人眼中，本身不老，可以做主，本身愿意接管复活事物。
感情营销攻心術
老年人难抵挡
罗姨妈是若何一步步跌入保健品采辦的無底洞呢？本来，保健品倾销勾当中，商家起首打親情牌，辦事出格热忱。日子长了，讓白叟感受就跟家人同样，通知加入保健品倾销勾当，白叟也不會回绝了。
社區内贩賣保健品的小伙子跟罗姨妈已很熟络了。在罗姨妈眼里小伙子比自家後代更關心，上台阶扶着，渴了顿時倒水，在體验店還自動一邊推拿一邊谈天。有几回，小伙子乃至登門到罗姨妈家来帮手做家務活。本身家孩子都做不到這些，老太太冲動得留人一块兒用饭。辦事做到了人心上，讓人没法回绝。面临老伴的否决，罗姨妈常说：“這些孩子压力大，就業機遇少，太不易，只要這些藥不是假的，買點無所谓。”
加入保健品商家组织的勾当後，罗姨妈感受退休後的糊口充分了很多。只要据说哪里有保健讲座，她就和社區里的几個白叟一大早挤着公交車前去。有時辰，保健品商家會派車接送，辦事到位。白叟每次加入勾当買保健品，商家還派一些小礼物，這些小礼物攒到必定数目後，可换其他代價更贵的工具。這也鼓励着白叟们對峙不懈地加入勾当。一次性采辦至關数目的保健品，商家還赠予小家電。汤蜜斯家里的果蔬解毒洗濯機就有两台，這都是罗姨妈采辦大量保健品的获赠。
免费游览的倾销圈套
除采辦各类保健品外，很多白叟還被商家组织加入“免费游览”。
商家有一次组织白叟免费泡温泉，罗姨妈硬拉着老伴一同前去。老頭兒担忧這“免费”暗地里有猫腻，留了一手，只带来300元出門。公然，白叟们泡完温泉後被集中放置在一個房間，贩賣职員将白叟们團團围住，倾销多种保健品。看架式是不给钱不讓走人，罗姨妈和老伴赶快取出唯一的300元作為定金才得以脱身。回深圳後，保健品贩賣职員送貨抵家，老頭兒说定金不要了，藥品也不要了。
同去泡温泉的另外一位白叟回深圳後因病归天，家里人發明其床頭另有很多保健品。赵本山说：“人這一辈子最痛楚的是甚麼？是人在世，钱却没了。”小沈阳说：“是人死了，钱却没有花掉。”两样的痛楚，在這個白叟身上集中表現了，人在世時钱買了保健品，归天後保健品却没吃完。
瞧商家 是怎样“親情营销”的
為甚麼白叟们對這些保健品商家如斯佩服？6月下旬，记者跟從一位白叟周姨妈连续4天現場體验，一探事实。
第一天生理防地即被攻破
深圳金×堂生物科技有限公司，創建于2002年，自称是中國保健协會會員单元、中國醫师协會互助单元。今朝，這家公司在深圳多個社區設置體验點向白叟倾销醫治仪和保健品。
上午9點刚過，竹子林通家乐超市一角的金×堂體验點就汇集了五六位白叟。几张塑料板凳、简略单纯的茶几、几台小型保健仪器，和墙上密布的各种保健品鼓吹画，就是一間體验點的尺度举措措施。保健品和仪器的采辦几近都是從如许的“免费體验”起頭。
見白叟周姨妈立足，伙计小李热忱地迎上来，“姨妈，咱们這里所有的仪器醫治保健都免费的，您可以尝尝。”在丈量過血压後，周姨妈起頭利用品牌為“好一辈子”的多功效醫治仪，据先容這個仪器能修复细胞、醫治痛苦悲伤、减缓高血压、高血脂……小李据说周姨妈腰部存在劳损，热情為其推拿，學中醫身世的他還给白叟先容經络保健的道理。
“何叔，今天有無感受脚好一點？”還有几個白叟正在體验高電位醫治仪等，小李也都逐一赐顾帮衬到，邊嘘寒問暖為他们推拿。
他说：“公司请求員工要把白叟当做家里人去辦事。”究竟上，這恰是親情营销的關頭，一次次體验中白叟的生理防地被攻破。
回家路上，周姨妈说後代都不如小李關心殷勤，“小伙子不易，仍是免费體验醫治，要不外两天買個最廉價的1000多的推拿仪吧。”
小空間心里理互相表示
每次體验醫治约莫一小時，白叟之間也在相互交换着心得。
他暗示，颠末一段時候的醫治，身體不适的症状获得减缓。白叟之間也在小李的指导下举行生理表示，從生理上加倍承認醫治仪器，可能致使终极的消费举措。
不外，小李并未向白叟倾销任何仪器和保健品，只有当白叟問起時他才告诉代價。好比周姨妈體验的多功效醫治仪的售價是4200元/台，而阁下的高频位醫治仪售價跨越10000元。
第二天，周姨妈又来到這家體验點。
天天都来體验的张姨妈说，每次气候變革给她打德律風扣問身體状态、吩咐增减衣服的都是小李，“天天帮我量血压，自家孩子都做不到這些。”
当得悉小李底薪很低，收入重要看贩賣事迹時，另外一名白叟说：“深圳年青人多不易啊，物價高，压力大，只要這些藥不是假的，不是出格贵，買點支撑小李也行。”他的说法获得在場一些白叟的拥护，“身體好，本身少遭罪，後代也少费心”。
免费讲座暗地里的藥品倾销
第三天，體验點事情的是區域司理小徐。他曾在内地当過大夫，專業的讲授讓白叟们加倍佩服。
在金×堂公司，很多贩賣职員都具备醫藥從業履历。在親情营销的同時，專業的举薦更易讓白叟们接管。得悉周姨妈存在抽筋如许的缺钙征象，他告诉第二天在深藥大厦有一次针對白叟健骨的專家讲座。
第四天上午9點，深藥大厦一間集會室中来了近百名白叟。
他们先一一做了骨密度测试，每位白叟還免费获得了一杯牛奶和一個面包，作為早饭。白叟们按照栖身片區被分派集中坐到4個小组，每一個小组都有多名店长和區域司理陪伴。
来自武汉的“陈傳授”起頭為白叟们普及骨骼保健的常識，很多白叟還当真做起了条记。
10點多時，讲座的常識普及部門竣事，“陈傳授”起頭先容一种针對醫治老年人骨质朽迈，名為“金骨寶”的藥品。“一般吃一年就會有较着结果，有的紧张的患者必要两年的周期，今天在現場有優惠……”
随即，一位金×堂事情职員上台暗示，在場白叟的骨密度检测成果显示，没有一位白叟及格。他還先容了服用该藥品後，多名白叟的奇异疗效。
因為一次性采辦藥品少则几千，多则上万元，很多白叟并無那末多現金。陪在一旁的店长说不要紧，可以送藥上門，可以先交几百元的定金。
骨密度测试仪的機密
据央视7月2日播出的《消费主意》“咱们真的缺钙吗？”节目，骨密度检测仪将检测夹夹住手段，然後将被检测者的姓名、春秋、性别、血压、职業性子、體型等信息输入體系，一分钟就可以获得骨密度值。再跟仪器中标注的正常范畴值一比對，就可以果断是不是缺钙。這类检测仪，恰是勾当当天金×堂给深圳白叟们利用的仪器。
在节目中，一名56岁的姨妈共测试了4次，每次更改部門小我信息，好比血压、春秋等，成果都纷歧样，同样的是测试成果，都较正常值偏低。而另外一個老年人持续两次测试，信息快速除毛方法,稳定，但成果却迥然分歧。参考值扭转，骨密度值扭转，参考值稳定，骨密度值仍是變。尔後，检测者将一块没有骨頭的五花肉举行检测，骨密度值防水堵漏神器,竟然在正常范畴内。
记者在淘寶網(微博)上發明，有很多賣家正在贩賣骨密度检测仪，代價從100多元到上千元不等。多個賣家均暗示，如许的骨密度检测仪正确水平在80%以上。
北京协和病院放射科余卫傳授暗示，這类检测底子不成采纳。统一小我在统一個時候段举行检测，骨密度值是固定的，不會由于血压、春秋的信息變革而發生相差很大的成果。全球公認的骨密度检测，是一种雙能X線骨密度丈量仪，這是独一用来诊断骨密度的丈量仪。
【部分说法】
老年保健品欺骗投诉 高速增加
中國消费者协會客岁10月公布的《老年人消费者权柄庇护公益查询拜访陈述》显示，深圳老年人的平常消费付出中，養分保健是仅次于食物的消费項目。因為老年人慢性病的高發、對康健意識的加强和對昂贵醫疗用度的担心，深圳老年人對康健常識的寻求意愿高，但愿加入摄生保健常識讲座的老年人占比高达65.3%。19%的深圳老年人已加入過贸易機構组织的摄生保健常識讲座，而這些加入讲座倾销勾当的白叟中，54%的人终极會掏钱采辦，此中17.9%的人乃至就地就買。
据深圳市消委會先容，近年，深圳市消委會體系收到經由過程保健品、保健器材坑骗白叟家财帛的投诉数十宗，固然占相干投诉比例不大，但显現高增加的态势。老年保健品、保健器材市場鱼龙稠浊，八門五花营销招数讓白叟防不堪防。
2011年5月時代，一名白叟听信某公司强调鼓吹後，買了几千元的保健品，公司以参加會員可提成為由，鼓舞白叟撮合更多人来買，白叟前後帮他人采辦了数万元的產物，但是付款後商家不供貨，且合同商定的返利也不兑現，当再次去找该公司時，發明公司已搬走。
“保健品、保健器械圈套层見叠出，相干部分羁系不力是缘由之一。”深圳市消委會称，虽然老年人因采辦保健品而上当的事務不竭，但因為《食物平安法》中有關保健食物的配套辦理法子還没有出台，今朝由工商、藥监和卫生等部分在各自的职责范畴内賣力保健食物的相干监督工作，而羁系链条未能構成有用的平安網。而讓辦理部分“犯难”的是，在保健品阐明书、鼓吹单上并未较着存在强调鼓吹，贩賣职員常常背後向老年人任意强调成果。
深圳市消委會称，在面临浩繁保健摄生決明子菊花茶,观念時，大部門白叟不具有分辨能力。使得這些被摄生保健行業盯上的“高危人群”，在暮年糊口中，面對的将是一個又一個撬開他们钱包的圈套。
犯警商家經常使用7大招数
据深圳市消委會称，從已把握的投诉来看，犯警商家坑骗白叟有7大招数：
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操纵赠藥、免费试用等促销手腕吸引白叟，或利用免费游览、赠予體检、赠予小礼物等方法获得白叟信赖，引诱白叟消费。
2
强调鼓吹保健品、保健器械的疗效。正规保健品和護耳帽,保健器材都有國度核准的成果，任何保健品和保健器材，只能起到保健或辅助醫治感化，其实不能起到醫治疾病感化。犯警商家成心模胡藥品與保健食物的观點，乃至声称乙肝、糖尿病、高血压、癌症等也能治愈，逢迎患者急于治愈、不想持久服藥的生理。
3
打着“入台北機車借款, 口、專利、高科技、绿色环保”的幌子举行倾销，成心强调鼓吹，将普互市品鼓吹成高科技或绿色环保商品。
4
以“名醫會诊”名义，創辦“專家”义诊免费讲座。經由過程免费體检路子，@假%81oQW%造或成%t78Yw%心@强调白叟身體的康健隐患，從而到达倾销藥品及器械的目标。
5
操纵各类托兒做子虚告白，即找来所谓的產物受益者現身说法，并操纵勾当時代產物打折等幌子，勾引消费者現場采辦。
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宣傳“買保健品能發家”，厂商以成长會員的情势，指使白叟撮合更多的人来采辦產物，并承诺赐與高额提成。
7
操纵白叟巴望親情生理，常常嘘寒問暖、赐與小恩小惠，诱使白叟渐渐放松警戒。
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